PURWAKARTA, Rajawalinews – Telkom cabang Purwakarta, menyelisir beberapa daerah untuk mencari kenakalan pengguna jaringan internet Indihome.
Setelah mendapatkan informasi dari masyarakat terkait dugaan penyalahgunaan jaringan Telkom, mereka gerak cepat. Tim Telkom Purwakarta segera melakukan Penelusuran kelokasi yg diduga terjadi penyalahgunaan Signal Indihome (Frauds).
Tim PT. Telkom yang dipimpin Kepala Kantor Daerah Telekomunikasi Purwakarta, Tavip bersama tim dari Telkom Cikampek & tim Karawang membuahkan hasil dengan menemukan Frauds di lokasi Cilamaya sebanyak 3 (tiga) Pelanggan, 1(satu) Pelanggan Fraud dilakukan dilokasi Cikampek.
Sedangkan di area Purwakarta ditemukan penyalahgunaan penempatan penarikan Kabelnya di Tiang Kabel Telkom oleh Operator IP/TV Kabel ditiang PT. Telkom.
Begitu juga sa’at Investigasi yang dilakukan di Perum Dian Anyar 1 & 2, Kamis (28/5/2020) tim Telkom menemukan operator tv kabel Lokal yang memanfaatkan tiang PT. Telkom.
Selama memimpin Telkom Purwakarta, Tavip bersikap tegas terhadap oknum yang mengganggu jaringan Indihome.
“Kami sudah melakukan pemutusan 6(enam) jaringan pelanggan di Cilamaya, dan Cikampek. Jaringan mereka diputus, karena mengganggu Stabilitas jaringan Telkom Indihome. Semua ini kami lakukan agar pengguna Jaringan Telkom Indihome terlindungi speed Internetnya,” ujarnya.
Kepedulian indihome dalam corona
Dalam kondisi wabah pandemi covid-19 ini, Indihome melakukan aksi sosial, berupa pemberian paket hand sanitizer, masker dan sembako kepada Mesjid, RS. Thamrin & Masyarakat di sekitarnya.
“Ini bukan kepedulian saja, tetapi juga pelayanan kami terhadap warga Purwakarta. Bukan hanya pelayanan dalam jaringan Indihome saja, tetapi aksi sosial pun bagian dari pelayanan,” katanya. (Vans)
